القصة

في 17 نيسان 2020، اتصل عمّ "هاوا" وقد ساوره القلق ليبلغ جمعية "هذا لبنان" أن ابنة أخيه مفقودة منذ 27 شباط 2020. هاوا، من سيراليون، تبلغ من العمر 36 عاماً، وصلت إلى لبنان للعمل في خدمة المنازل في 18 نيسان 2019، و قد تركت وراءها زوجها وأطفالها الأربعة. بحسب قول عمها، فإن هاوا أميّة. و هذا تفصيل مهم، لأنها، مثل حال العديد من عاملات المنازل الأخريات، لم تفهم على الأرجح أية وثائق أو عقود وقعتها. ويقول عمها أنه تم خداعها من قبل وكيل التوظيف الذي في سيراليون للذهاب إلى لبنان.

سافرت هاوا بشكل غير قانوني، وتم تهريبها عبر غينيا المجاورة وأمضت أربعة أشهر مع صاحب العمل الأول، ومن ثم انتقلت إلى صاحب عمل آخر في أيلول 2019. قسيمة التحويل الوحيدة من ويسترن يونيون التي استلمناها، ويعود تاريخها إلى 18 تشرين الثاني 2019، تذكر رجلاً يدعى محمد نور الدين، أستاذ من بنت جبيل، ثاني أكبر بلدة في محافظة النبطية، جنوب لبنان، بصفته المرسِل.

قصة هاوا فيها ثغرات كثيرة لأن أصحاب العمل رفضوا التواصل معنا أو تزويد عمها بمعلومات. ومن خلال التحدث إلى عائلة هاوا وأصدقائها، تمكنّا من إكمال بعض التفاصيل عن المدة التي أمضتها في لبنان.

لقد عملت في المنزل الثاني لدى امرأة مسنّة، تكون والدة محمد نور الدين. وفي مرحلة ما أثناء فترة وجودها في لبنان، مرضت هاوا وأُدخِلت المستشفى لإجراء عملية جراحية. التاريخ الدقيق للعملية واسم المستشفى غير معروفين، لكننا نعلم أنها أخبرت عمها عن العملية في 2 تشرين الأول عام 2019. وقد أرسلت صوراً لها في المستشفى إلى عمها الذي بيّن لنا أن هاوا كانت تعاني من نوبات متكررة من آلام في المعدة، وأنها قالت هناك شيء ما كان يتحرك داخلها. استمر الألم حتى بعد الجراحة. وعلمنا لاحقاً أنه كان عبارة عن فتق.

كانت هاوا على اتصال دائم مع عمها، لكنها توقفت عن الردّ في أوائل آذار 2020. ويثبت رقمها على واتسآب أن آخر ظهور لها كان في 13 آذار 2020. ولا يعتقد عمها أن هاوا استعملت هاتفها في ذلك التاريخ إذ عندما اتصل، لم يردّ أحد، وهو أمر غير معتاد.

اتصل "هذا لبنان" بالرقم الذي أعطونا إياه، الخاص بأصحاب العمل المسؤولين عن هاوا، (96178847320+) مباشرة وكتبنا رسائل بالعربية والإنكليزية، لكن لم نحصل على أي ردّ. واتصل عم هاوا بالرقم نفسه ولم يتلقّ أي ردّ أيضاً.

لقد حصلنا على رقم فرنسي (33761489698+) و اتصلنا به أيضاً. تعرّف صاحب هذا الرقم على صورة هاوا، وأقرّ بأنها كانت تعمل لدى عائلته، وقال أنها هربت في 9 آذار 2020. ورفض إعطاء أية معلومات أخرى أو إرسال أية نسخ من أوراقها لأنه ادّعى أن ذلك "غير قانوني". ثم حجب رقمنا. اتصل عم هاوا بالرقم الفرنسي نفسه وطلب مزيداً من المعلومات حول ابنة أخيه المفقودة. مرة أخرى، رفض الشخص الذي تحدث معه تقديم أية نسخ عن وثائقها، مدعياً من جديد بأن هذا "غير قانوني".

أرسلت عائلة هاوا وإحدى صديقاتها لنا بعض رسائل هاوا الصوتية. وأشاروا إلى أنها كانت تعاني من آلام نفسية وجسدية حادة. كانت مكتئبة ومريضة وقالت بأنها تعرضت للاعتداء الجسدي والجنسي. كانت بأمسّ الحاجة للعودة إلى الوطن.

على الرغم من آلامها المزمنة، كان على هاوا تقديم الرعاية للمرأة المسنّة. وكان ذلك يتطلب تنظيف منزلها، وفي بعض الأحيان، أن تنظف المرأة بعد أن تلوث نفسها. كانت العجوز تشكو لأولادها البالغين بكاء هاوا. في إحدى المرات، طلبت هاوا من صاحب العمل نور الدين مساعدتها على العودة إلى سيراليون أو حتى الوصول إلى السفارة. وعرضت أن تدفع هي ثمن تذكرتها. قالت في رسائلها الأخيرة إلى عمها في 27 شباط، أن نور الدين تناول عصاً وضربها على رأسها بها. وقالت بأنه أخبرها: "لن أدعك تذهبين. لقد دفعت الكثير من المال لذلك عليك أن تبقي هنا لكي تنهي مدة عقدك. أنت ملزمة بالعمل طول تلك المدة. "

وعلاوة على التعنيف الجسدي، تقول هاوا بأنها كانت تتعرض باستمرار للتحرش الجنسي من قبل شقيق المرأة المسنة. فقد لاحقها حتى بعد عمليّتها الجراحية.

"منذ اليوم الذي أحضروني فيه إلى المنزل، كان يريد أن ينام معي في كل مرة يأتي فيها. كل مرة. عندما لا تكون سيدتي هنا، يتحرش بي. يأتي خمس مرات في اليوم".

كانت هاوا في رسائلها الأخيرة تبكي وتتوسل. وطلبت من عمها أن يتصل بأحد ما من الجالية اللبنانية في سيراليون لمساعدتها. كانت تخشى أن تموت في لبنان.

"الألم شديد. ليس بإمكاني الأكل أو النوم. سوف أموت."

 في 27 نيسان، بعث عمّها رسائل واتسآب إلى علي عاصي، وكيل توظيف هاوا في لبنان. إلا أن الوكيل تجاهل الرسائل. كما اتصل "هذا لبنان" بالوكيل أيضاً للحصول على مزيد من المعلومات لكنه لم يكن متعاوناً.

 نشر "هذا لبنان" قصة هاوا على فيسبوك في محاولة للحصول على معلومات ومساعدة عائلتها المهمومة. تمكنّا من جمع بعض المعلومات عن أصحاب العمل لكن هذا لم يكن كافياً لتحديد مكان هاوا.

اتصل "هذا لبنان" بقادة جالية سيراليون وبعض المنظمات غير الحكومية التي تهتم بالسجناء في لبنان للاستعلام عن هاوا.

أخيرأ، وجدها قادة جالية سيراليون في سجن في النبطية. فقد احتجزتها السلطات اللبنانية مدة ستة أشهر دون أية تهمة. كانت ضعيفة ومصابة بصدمة نفسية وسوء تغذية. شعرت عائلتها و"هذا لبنان" بسعادة غامرة لمعرفة أنها على قيد الحياة. وبعد إطلاق سراحها، تلقت رعاية طبية وأعيدت إلى وطنها في تشرين الأول 2020 من قبل قنصلية سيراليون، و تلقت مساعدة مالية من جمعية "هذا لبنان".